Стоимость внедрения Битрикс24

Ядро внедрения. Настраиваем карточки клиентов и сделок под вашу специфику, проектируем воронки — отдельные для разных продуктов и типов клиентов, если это нужно. Автоматизируем движение сделки: напоминания менеджеру, автоматические письма и сообщения клиенту, постановка задач при смене стадии. Настраиваем повторные продажи: система сама напомнит о клиенте, которому пора продлить договор или предложить сопутствующую услугу.

Порядок в поручениях и проектной работе: рабочие группы по отделам и проектам, шаблоны типовых задач, чек-листы, автоматические задачи от роботов. Настраиваем права так, чтобы каждый видел своё, а руководитель — всё. Для регулярных процессов — например, ежемесячной отчётности или онбординга сотрудника — собираем повторяющиеся сценарии, которые запускаются сами.

Подключаем все каналы связи в единое окно: телефония (встроенная, ваша АТС или арендованная), почта, формы сайта, мессенджеры и соцсети. Каждое обращение автоматически превращается в лид и попадает нужному менеджеру — по очереди, по направлению или по региону. Записи звонков прикрепляются к сделкам: можно разобрать спорную ситуацию и обучать новичков на реальных примерах.

Автоматизируем документооборот: счета, договоры и коммерческие предложения формируются из шаблонов данными из CRM — без ручного заполнения и ошибок в реквизитах. Настраиваем бизнес-процессы согласования: заявки на оплату, отпуска, договоры идут по маршруту с уведомлениями, а не лежат в чьей-то почте. Для распределённых команд портал становится виртуальным офисом с единой структурой компании.