1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM — роботизированная eCommerce-платформа
12 ноя 2019
12 ноября 2019 1С-Битрикс представил «1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM» — продукт на стыке «Управления сайтом» и Битрикс24. Идея — собирать заказы с сайта, соцсетей, мессенджеров и офлайн-точек в одном контуре CRM.
В описании — роботы, которые отправляют уведомления, формируют счета, оформляют доставку и ставят задачи менеджеру; продажи из Instagram, ВКонтакте, Facebook, Avito, Telegram и Viber с попаданием переписок в CRM. Для проектов омниканальной торговли это прямой кандидат на сравнение с редакцией Интернет-магазин + CRM в каталоге.