Доработка сайтов на 1С-Битрикс
Развиваем, чиним и ускоряем действующие сайты на 1С-Битрикс — в том числе созданные другими студиями. Сначала разбираемся, как устроен ваш проект, потом называем цену и срок. Работаем через тестовую копию с точкой отката, чтобы рабочий сайт не пострадал.
Когда сайту нужна доработка, а не переделка
Сайт на Битрикс редко ломается «весь сразу». Гораздо чаще накапливаются точечные проблемы: перестал проходить обмен с 1С, после обновления платформы поехала вёрстка, страницы каталога открываются по пять секунд, а менеджеры жалуются, что заявки из формы не доходят. Или бизнес вырос, и сайту не хватает функций: нужного фильтра, калькулятора, личного кабинета, выгрузки на маркетплейс.
Ни одна из этих задач не требует разработки с нуля — нужна аккуратная работа с тем, что уже есть. Это отдельная дисциплина: в живом проекте есть свой шаблон, изменённые компоненты, установленные модули, интеграции и код предыдущих подрядчиков. Менять его «наугад» опасно — правка в одном месте может уронить обмен, корзину или поисковый трафик.
Поэтому наш подход строится вокруг диагностики и безопасного выпуска: сначала понимаем, как реализована нужная логика и что от неё зависит, затем правим на копии и переносим на рабочий сайт с возможностью отката. Скучно, зато предсказуемо.
Какие задачи решаем
PHP-ошибки и «белые экраны», неработающие формы и оформление заказа, сбои компонентов, битые редиректы, проблемы после обновления ядра или модулей. Находим причину, а не глушим симптом — чтобы ошибка не вернулась через неделю.
Умные фильтры и поиск по каталогу, калькуляторы стоимости, личные кабинеты, интеграция форм, программы лояльности, B2B-сценарии — проектируем и встраиваем в существующую архитектуру, не ломая то, что уже работает.
Новые блоки и секции, обновление устаревших страниц, замена баннеров и шрифтов, корректное отображение на смартфонах и планшетах. Работаем внутри вашего шаблона — редизайн всего сайта для этого не нужен.
Диагностируем узкие места: тяжёлые запросы к базе, ненастроенный кеш, неоптимизированные изображения, лишние скрипты. Ускоряем то, что реально тормозит, и показываем замеры «до и после».
Настраиваем и чиним обмен с 1С, подключаем CRM, платёжные сервисы, доставку, телефонию, чат-боты и внешние API. Разбираемся и с уже настроенными обменами, которые «вдруг перестали работать».
Внедряем технические правки по рекомендациям SEO-специалистов: микроразметка, редиректы, canonical, скорость, структура страниц. Понимаем и Битрикс, и требования поисковиков, поэтому не приходится переводить с языка сеошника на язык разработчика.
Берём проекты после других разработчиков
Чужой код — не приговор и не повод пугать вас «всё переписать». Риск создаёт не сам код, а вмешательство в него без понимания архитектуры. Мы это понимание сначала получаем.
Прежде чем назвать цену, изучаем исходные данные — это защищает и вас, и нас от «сюрпризов в процессе»:
редакция и версия 1С-Битрикс, активность лицензии и техподдержки вендора;
состояние шаблона и компонентов: типовые они или изменённые, есть ли документация;
установленные модули и сторонние решения, их совместимость;
действующие обмены: 1С, CRM, оплата, доставка, внешние API;
логи ошибок и серверное окружение;
можно ли развернуть тестовую копию и воспроизвести проблему вне рабочего сайта.
Если для честной оценки нужен предварительный аудит — говорим об этом прямо, а не закладываем «риски» в цену втёмную.
Как вносим изменения, не ломая рабочий сайт
Постановка задачи
Уточняем, какой результат вы ожидаете и как поймёте, что задача решена. Если задача сформулирована как симптом («сайт тормозит»), сначала договариваемся о плане диагностики.
Диагностика
Изучаем реализацию: где находится нужная логика, какие компоненты, модули и обмены от неё зависят, воспроизводится ли проблема на копии. Именно этот этап отличает безопасную правку от «поправили тут — сломалось там».
Оценка и границы
Фиксируем состав работ, стоимость, срок и критерии приёмки. Отдельно проговариваем, что в задачу не входит, — чтобы новые пожелания оценивались явно, а не «раз уж вы всё равно в коде».
Точка отката
Перед изменением сохраняем резервную копию и исходные файлы. Значимые правки делаем в тестовой среде — рабочий сайт продолжает принимать заказы, пока идёт разработка.
Разработка и проверка
Вносим изменения и проверяем не только основной сценарий, но и связанные функции: корзину, формы, обмены, мобильное отображение. Правка не должна чинить одно и ломать другое.
Публикация
Переносим изменения на рабочий сайт, сбрасываем нужный кеш, повторяем проверку на «боевых» данных и передаём результат на вашу приёмку.
Гарантийный период
После сдачи наблюдаем за поведением сайта и бесплатно исправляем ошибки, относящиеся к выполненной задаче. Если в процессе выяснилось что-то важное о состоянии проекта — честно расскажем и предложим план.
Типовые ситуации, с которыми приходят
Несколько сценариев из практики — возможно, узнаете свой. Названия компаний не приводим, а вот ход решения показываем как есть.
От чего зависит стоимость
Одинаковая на вид задача может стоить по-разному: правка в типовом шаблоне и в проекте с переписанными компонентами и пятью интеграциями — это разный объём работы. Поэтому цену называем после диагностики, зато потом она не растёт.
Состояние кода
Типовой компонент или изменённая логика, есть ли контроль версий и документация. Чем «самобытнее» проект, тем больше времени уходит на то, чтобы понять его до вмешательства.
Связи с внешними системами
Обмены с 1С, CRM, оплатой и доставкой добавляют сценарии, которые нужно проверить после правки: изменение в каталоге не должно уронить выгрузку.
Возможность тестирования
Если можно развернуть копию и воспроизвести проблему вне рабочего сайта — риск и стоимость ниже. Если правки возможны только «по-живому», закладываем более осторожный порядок выпуска.
Критерии готовности
Чем конкретнее описан ожидаемый результат и на каких данных его проверять, тем точнее оценка. Помогаем сформулировать это на этапе постановки — бесплатно.
Форматы работы
От разовой правки до регулярного развития — формат выбираем под ваш поток задач, а не наоборот
Конкретная ошибка или функция с понятным результатом. Диагностика, фиксированная оценка, критерии приёмки до начала работ, гарантия после сдачи. Закончили — попрощались; никто не будет уговаривать вас на абонентку, если она не нужна.
Доработка или техническая поддержка?
Доработка
Подходит, когда есть конкретная задача с измеримым результатом: починить, добавить, ускорить. Работа заканчивается приёмкой, постоянные обязательства не возникают. Это честный формат для сайтов, которым не нужно ежедневное внимание.
Поддержка
Нужна, когда задачи идут потоком и важно состояние сайта в целом: обновления платформы, резервные копии, мониторинг доступности, очередь регулярных изменений. Это уже не «починить один раз», а постоянное обслуживание с зоной ответственности.
Если в ходе диагностики станет ясно, что проблема требует постоянного наблюдения — например, сайт падает под нагрузкой или обмены сбоят регулярно, — скажем об этом прямо и предложим формат поддержки с понятным составом. Обратное тоже верно: разовую задачу не превращаем в абонемент.
Тарифы
Стоимость разовой задачи фиксируем после диагностики, пакеты задают рамки для регулярной работы. Оценка ни к чему не обязывает
Частые вопросы
Узнайте стоимость доработки
Отзывы клиентов
Сайт на Битрикс требует внимания?
Продиагностируем, назовём точную цену до начала работ и внесём правки через тестовую копию — рабочий сайт не пострадает.